Betaling & terugbetaling

Betaalmethoden

Betalingen op SpringSpot verlopen via Mollie B.V., een erkende betaalinstelling in Nederland. Je kunt onder andere betalen met iDEAL (en andere methoden die Mollie voor ons beschikbaar stelt). Op je bankafschrift zie je een vermelding via Mollie/SpringSpot.

Wanneer wordt afgeschreven?

Het bedrag wordt afgeschreven bij het afronden van de betaling in de checkout. Je ontvangt een bevestiging per e-mail na een geslaagde betaling.

Platform en partner

SpringSpot int de betaling namens de transactie op het platform. De verhuurpartner levert het springkussen. Eventuele platformfee is zichtbaar vóór betaling.

Annulering door jou

Annuleer je tijdig volgens de voorwaarden op de listing of in je bevestiging, dan verwerken wij terugbetaling via dezelfde betaalmethode. De verwerkingstijd hangt af van je bank (meestal enkele werkdagen).

Annulering door partner (bijv. weer)

Bij annulering door de partner wegens overmacht (zoals onveilig weer) heb je recht op volledige terugbetaling of een nieuwe datum in overleg met de partner.

Gebroken betaling / chargebacks

Bij onterechte chargebacks kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht conform wet- en regelgeving. Neem bij problemen eerst contact met ons op via contact.

Vragen over een betaling

Mail info@springspot.nl met je boekingsgegevens. Vermeld datum, bedrag en het e-mailadres van de boeking.